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特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記


 

販売事業者名  八雲庵

代表者名  山田規之

所在地 〒166‐0015 東京都杉並区成田東5-35 【住居番号以降はご請求いただいた場合に遅滞なく開示いたします。】

LINE公式  https://lin.ee/M15EM5C

電話番号 090‐7554‐3075 月〜土(13:00〜20:00で対応します) ※お問い合わせは原則としてLINE公式にて承っております。

メールアドレス  yakumoan2006@yahoo.co.jp ※お問い合わせは原則としてLINE公式にて承っております。メールは補助として使用しているのみですので、ご利用はお控え下さい。

 

販売価格(役務の対価) 各オンライン占いサービスごとに表示しております。 各メニューページまたは料金案内ページをご参照ください。 ※表示価格はすべて税込です。

販売価格以外でお客様に発生する金銭

  • インターネット接続料金、通信料金(お客様ご自身の負担となります)

  • 銀行振込手数料(銀行振込をご利用の場合、お客様ご自身の負担となります)

  • その他、サービス提供に伴う手数料などがある場合、客様ご自身の負担となります。


代金(対価)の支払時期、方法

  • 支払方法: 電話占い及びオンラインの場合は主に銀行振込です。


※次のa・bの特別な場合も対応可能、LINE公式か電話に問合せ下さい。ご案内を送信します

a)海外在住者でPayPalかクレカの希望
b)国内のクレカ希望(鑑定40分以上利用者のみ)

 

支払時期:ご注文から開始1時間前までにお振込みください。お振込み確認後、サービス提供となります。

役務の提供時期

  • オンラインチャット/電話鑑定/オンライン講座の場合: ウェブ予約カレンダーより「仮予約」してください。自動返信メールに記載の方法で決済完了後に「予約確定」となり、お客様が指定された日時よりサービスを提供いたします。

  • 対面鑑定/対面講座の場合:ウェブ予約カレンダーより「仮予約」してください。自動返信メールに記載の方法で決済完了後に「予約確定」となり、お客様が指定された日時よりサービスを提供いたします。対面鑑定は前日までにLINE公式 https://lin.ee/M15EM5C必ずご連絡ください。


契約の申込みの撤回又は解除に関する事項(キャンセルポリシー) サービス提供の性質上、お申込み後のキャンセル、返金は原則としてお受けできません。

ただし、以下の場合に限りキャンセル・返金対応をいたします。

  • 鑑定開始前のキャンセル:キャンセルの場合は以下の条件で手数料を差し引いて返金いたします。
    ※開始1時間前までに入金ない場合は原則キャンセルとします(間に合わない時は必ずご連絡下さい)
    開始時刻の
    60分前まで:無料
    30〜59分前:料金の50%
    0〜29分前:料金の100%

    開始時刻までに日程の再調整をお客様よりお申し出いただき、新たな日程が確定した場合は、キャンセル料は免除とさせていただきます。



※無断キャンセルは次回以降のご予約はお断りします

  • 事業者側の都合によるサービス提供不可の場合: 鑑定士の急病など、やむを得ない事情によりサービス提供が不可能となった場合、速やかにご連絡の上、全額返金いたします。

  • 天災地変等の不可抗力によるサービス提供不可または利用困難な場合: 地震、台風、集中豪雨、その他自然災害、感染症の蔓延、火災、停電、通信障害、紛争、テロなど、当事者の責によらない不可抗力により、サービスの提供が不可能またはお客様が利用困難と判断される状況が発生した場合、速やかにご連絡の上、全額返金いたします。また、可能な場合は日程の再調整をご提案させていただきます。


動作環境(オンラインサービスの場合)

  • 対応OS: Windows 10以降、macOS Big Sur以降、iOS 15以降、Android 12以降

  • 対応ブラウザ: Google Chrome最新版、Mozilla Firefox最新版、Safari最新版

  • 推奨通信環境: 光回線またはWi-Fi環境(5Mbps以上の安定した通信速度を推奨)






 
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