特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
販売事業者名 八雲庵
代表者名（法人の場合） 山田規之
所在地 〒166‐0015 東京都杉並区成田東5-35-15
電話番号 090‐7554‐3075 ※お問い合わせは原則としてメールにて承っております。
メールアドレス yakumoan2006@yahoo.co.jp
販売価格（役務の対価） 各オンライン占いサービスごとに表示しております。 各メニューページまたは料金案内ページをご参照ください。 ※表示価格はすべて税込です。
販売価格以外でお客様に発生する金銭
- インターネット接続料金、通信料金（お客様ご自身の負担となります）
- 銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合、お客様ご自身の負担となります）
- その他、サービス提供に伴う手数料などがある場合、客様ご自身の負担となります。
代金（対価）の支払時期、方法
- 支払方法： 電話占い及びオンラインの場合は主に銀行振込です。
海外在住の場合ははPayPalも対応しています。（お気軽にお申し出ください）
対面の個人授業のみ場合は現金でも可。
- 支払時期：
- ご注文から開始1時間前までにお振込みください。お振込み確認後、サービス提供となります。
役務の提供時期
- オンラインチャット/電話鑑定の場合： ご予約確定後、または決済完了後、お客様が指定された日時よりサービスを提供いたします。
- [その他サービスに応じた提供時期を記載]
契約の申込みの撤回又は解除に関する事項（キャンセルポリシー） サービス提供の性質上、お申込み後のキャンセル、返金は原則としてお受けできません。
ただし、以下の場合に限りキャンセル・返金対応をいたします。
- 鑑定開始前のキャンセル： 予約確定後、鑑定開始の30分前までにご連絡いただいた場合に限り、手数料を差し引いて返金いたします。
※開始１時間前までに入金ない場合は原則キャンセルとします（間に合わない時は必ずご連絡下さい）
※開始30分前までのキャンセル：無料
※開始10分前までキャンセル：メニューの金額から50%発生
※開始9分前以降のキャンセルや、連絡なしの「無断キャンセル」は、メニューの金額からキャンセル料100%発生
※無断キャンセルは次回以降のご予約はお断りします - 事業者側の都合によるサービス提供不可の場合： 鑑定士の急病など、やむを得ない事情によりサービス提供が不可能となった場合、速やかにご連絡の上、全額返金いたします。
動作環境（オンラインサービスの場合）
- 対応OS： Windows 10以降、macOS Big Sur以降、iOS 15以降、Android 12以降
- 対応ブラウザ： Google Chrome最新版、Mozilla Firefox最新版、Safari最新版
- 推奨通信環境： 光回線またはWi-Fi環境（5Mbps以上の安定した通信速度を推奨）